​穿梭巴士預約服務 (條款細則)

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1. 此產品為客人提供網約旅遊巴服務，提供自選上/落客站點，車費會以車程時間作計算，實際車費以正式報價的價錢為準，行程所需時間由搭車鳥所提供的時間作準。

2. 此服務必須於最少5日前預約，並提供完整的預訂資料。

3. 收到有關資料後，搭車鳥會提供報價，客人須在收取報價後12小時內進行確認。

4. 搭車鳥會盡快安排巴士，如確定能安排巴士，會於搭車鳥應用程式內更新報價及訂單詳情。

5. 客人請於收到搭車鳥應用程式內巴士安排之通知後24小時內及行程前48小時(以較早日期為準）完成付款，否則當作取消行程。(註: 客人若於完成付款後取消行程，有關車費將不獲退還)

6. 搭車鳥亦將於行程前1-2日更新巴士車牌號碼 、司機電話等資訊 。

7. 行程當天，穿梭巴士會於指定時間到達首個上車點，客人敬請提早5-10分鐘到達上車地點，巴士只會等候最多5分鐘。

8. 若因等候乘客超過15分鐘，將收取每小時額外HK$ 800 超時附加費。

9. 搭車鳥巴士只作接載乘客之用途，若客人使用巴士作其他用途（包括運送物資等），塔車鳥有權取消用車安排，並不作退款。

10. 客人於出發前24小時內將不能更改服務詳情（包括：日期、時間及車站地點等），車費亦不會退回。

11. 如客人於付款後因任何原因提出更改行程（包括日期、時間、地點等），搭車鳥將不會確保能夠安排巴士，若更改後未能安排行程，車費亦不會退回。

12. 預計行程時間只作參考，若因交通擠塞等問題令行程有所延誤，搭車鳥概不負責，客人須自行承擔因行程延誤所造成之損失。

13. 如有任何爭議，搭車鳥將保留最終決定權。

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惡劣天氣處理: 

如遇上黑雨、8號風球或以上惡劣天氣情況:

 

1. 可作免費更改一次 (更改後時間需重新查詢車務情況)

2. 如堅持需作退款，需收取25%手續費

3. 如遇上因其活動性質致需因天雨關係而取消/ 延後服務 (非黑雨、8號風球或以上), 需收取25%手續費